Κάθε έργο δημιουργείται με ιδιαίτερη φροντίδα και προσοχή στη λεπτομέρεια. Εάν για οποιονδήποτε λόγο επιθυμείτε να επιστρέψετε την παραγγελία σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή της.
Για να γίνει δεκτή η επιστροφή, το προϊόν θα πρέπει να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση, χωρίς σημάδια χρήσης, φθοράς ή αλλοιώσεων, και να επιστραφεί στην αρχική του συσκευασία.
Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη, εκτός εάν το προϊόν παραδοθεί κατεστραμμένο ή έχει αποσταλεί λανθασμένα.
Σε περίπτωση ζημιάς κατά τη μεταφορά ή λανθασμένης αποστολής, παρακαλούμε ενημερώστε μας εντός 24 ωρών από την παραλαβή, αποστέλλοντας σχετικές φωτογραφίες. Στις περιπτώσεις αυτές, η αντικατάσταση ή η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται χωρίς καμία επιβάρυνση για τον πελάτη.
Εξαιρέσεις
Δεν γίνονται δεκτές επιστροφές έργων που έχουν κατασκευαστεί κατόπιν ειδικής παραγγελίας, εξατομικευμένων προϊόντων ή προϊόντων που έχουν δημιουργηθεί σύμφωνα με συγκεκριμένες απαιτήσεις του πελάτη.
Η επιστροφή χρημάτων, όπου εγκρίνεται, πραγματοποιείται μέσω της αρχικής μεθόδου πληρωμής εντός εύλογου χρονικού διαστήματος από την παραλαβή και τον έλεγχο του προϊόντος.
Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με την παραγγελία σας, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας πριν ολοκληρώσετε την αγορά σας.